Per kelerius metus esu pardavęs visko – nuo seno traktoriaus iki vaikiško vežimėlio. Vieni daiktai išskrisdavo per porą dienų, kiti kabodavo savaitėmis, nors atrodė nė kiek ne prastesni. Ilgainiui supratau, kad skirtumą beveik visada lemia ne pati kaina, o tai, kaip skelbimas padarytas. Surašiau tai, kas man pačiam suveikė geriausiai – gal pravers ir jums.

1. Nuotrauka parduoda anksčiau už tekstą
Žmogus pirmiausia mato paveikslėlį, o tik paskui skaito. Todėl nepagailėkite kelių minučių ir nufotografuokite daiktą dienos šviesoje, geriausiai prie lango arba lauke. Tamsios, blankios nuotraukos iš karto kelia įtarimą, kad kažkas slepiama.
Parodykite daiktą iš kelių pusių, o jei yra įbrėžimų ar nusidėvėjimo – nufotografuokite ir juos. Kad ir kaip keista, sąžininga nuotrauka su trūkumu sukelia daugiau pasitikėjimo nei dešimt gražių kadrų, kuriuose viskas tobula.
2. Kainą rašykite iš karto
„Kaina sutartinė” arba „rašykite į žinutes” daugumą pirkėjų tiesiog atbaido. Žmonės nenori derėtis dar net nepamatę skaičiaus. Parašykite realią kainą, o jei esate pasiruošę nusileisti – tiesiog palikite sau nedidelį tarpą deryboms.
3. Aprašykite taip, kaip pasakotumėte kaimynui
Geriausi aprašymai skamba paprastai ir gyvai, tarsi pasakotumėte per tvorą. Nereikia sausų sąrašų ar techninio žargono. Parašykite, kiek laiko daiktą turėjote, kaip jį naudojote, kodėl parduodate. Tokios smulkmenos žmogui pasako daugiau nei dešimt būdvardžių.
Venkite šablono „geros būklės, parduodu”. Jį mato visi ir niekas į jį nebereaguoja. Geriau parašykite konkrečiai: „naudojau dvejus metus savo sode, žiemą laikiau garaže”.
4. Atsiliepkite greitai
Pirkėjas dažniausiai rašo iškart keliems pardavėjams. Kas atsako pirmas, tas paprastai ir parduoda. Net jei tuo metu negalite kalbėti, parašykite trumpą žinutę, kad pamatėte ir susisieksite vakare. Tylėjimas pusę dienos – tai prarastas pirkėjas.
5. Būkite sąžiningi dėl trūkumų
Jei kažkas cypia, braška ar yra apdaužyta – parašykite tai patys. Pirkėjas vis tiek pamatys atvažiavęs, o nutylėtas trūkumas baigiasi tuo, kad žmogus apsisuka ir išvažiuoja, o jūs gaištate laiką iš naujo. Atvirai įvardytas trūkumas, priešingai, dažnai net pagreitina sandorį.

6. Pataikykite į tinkamą sezoną
Daug ką lemia laikas. Sodo techniką lengviau parduoti pavasarį, žiemines padangas – rudenį, o vaikiškus daiktus tada, kai jų tikrai reikia. Jei daiktas nėra skubus, kartais verta palaukti kelias savaites ir pataikyti į sezoną – parduosite ir greičiau, ir brangiau.
7. Derėtis galima, bet žinokite savo ribą
Lietuvoje derėtis įprasta, tad nenustebkite gavę klausimą „kiek paskutinė kaina”. Iš anksto nuspręskite, už kiek tikrai parduotumėte, ir laikykitės to. Maža nuolaida dažnai padeda žmogui apsispręsti, bet leisti numušti kainą per pusę nebūtina – jei daiktas geras, atsiras kitas pirkėjas.
Trumpai
Gera nuotrauka, aiški kaina, žmogiškas aprašymas ir greitas atsakymas – tiek dažniausiai ir reikia, kad daiktas rastų naują šeimininką. Visa kita ateina su patirtimi. Sėkmingų pardavimų!
Prieš skelbiant: trumpas pasiruošimo sąrašas
Prieš įkeldami skelbimą, skirkite dešimt minučių daikto paruošimui. Nuvalykite dulkes, surinkite priedus, patikrinkite, ar turite įkroviklį, instrukciją, dėžę ar kitus komplekto daiktus. Pirkėjui daug aiškiau, kai vienoje vietoje mato viską, ką gaus.
Jeigu parduodate techniką, verta padaryti vieną nuotrauką, kurioje matosi modelio lipdukas arba pagrindiniai parametrai. Taip sumažėja klausimų ir padidėja pasitikėjimas, nes žmogui nereikia spėlioti, ar tai tikrai tas modelis, kurio jis ieško.
Kokius klausimus pirkėjas užduos pirmiausia
Dažniausiai žmonės klausia trijų dalykų: ar daiktas dar yra, kokia galutinė kaina ir kur galima atsiimti. Jei šiuos atsakymus parašote pačiame skelbime, sutaupote laiko sau ir pirkėjui. Pavyzdžiui: „Daiktas Vilniuje, galima apžiūrėti vakare, kaina derinama vietoje protingose ribose”.
Brangesniems daiktams pridėkite, ar galima išbandyti prieš perkant. Tai ypač svarbu įrankiams, buitinės technikos prietaisams, dviračiams, sodo technikai ir elektronikai.
Dažna klaida: per daug bendri žodžiai
Žodžiai „geras”, „tvarkingas” ir „mažai naudotas” veikia tik tada, kai juos pagrindžiate faktais. Geriau rašyti konkrečiai: „naudotas vieną sezoną”, „yra smulkių pabraižymų ant šono”, „baterija laiko apie dvi valandas”. Tokie sakiniai atrodo tikroviškai ir padeda pirkėjui greičiau apsispręsti.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip greičiau parduoti naudotą daiktą?
Svarbiausia – gera šviesi nuotrauka, aiškiai parašyta reali kaina, žmogiškas konkretus aprašymas ir greitas atsakymas pirkėjui. Sąžiningumas dėl trūkumų taip pat pagreitina sandorį.
Ar reikia rašyti kainą skelbime?
Būtinai. „Kaina sutartinė” ar „rašykite į žinutes” atbaido daugumą pirkėjų – žmonės nemėgsta derėtis dar nematę skaičiaus. Jei norite, palikite nedidelį tarpą deryboms.
Turite nereikalingų daiktų?
Įdėkite skelbimą per porą minučių — nemokamai, be komisinių. Pirkėjas paskambins tiesiogiai jums.
